お褒めの言葉をいただきました

この度、弊社社員がお客様よりお褒めの言葉をいただき、取扱生命保険会社のＳＯＭＰＯひまわり生命保険より感謝状を賜りました。

常日頃からお客様の視点に立ち、お客様のお役に立てるような情報やご提案を差し上げることやお困りごとには親切丁寧をモットーにご対応させていただいておりますので、こういったことはその社員だけでなく会社全体として喜ばしく、社員全員のモチベーションも高まります。

＜お客さまの声＞
「給付金請求を対面で手伝ってくれた」
　給付金請求をしたいと申し出たところ、すぐに請求書類の手配をしてくれた。
　また、届いた書類の書き方に不安があると言ったら記入を手伝ってくれた。
　訪問してくれることに非常に感謝している。

人と人とのかかわりは、お顔がわかってこそ信頼も生まれます。
新型コロナウィルスの流行を機に人との接触が薄れつつあります。
しかしながら対面の安心感というものも決して忘れてはいけないこと、あらためてお客様のお声で私たちも気づかされました。

これからも一人でも多くの皆様にお褒めいただけるよう努めてまいります。